返回首页
当前位置: 主页 > 日语入门 >

日语零基础入门知识:打电话常用【是这样啊】

时间:2020-04-24 19:18  
核心提示:为了能够让同学们更好地学习日语基础,为您提供零基础入门日语知识: 即便已经有很多经验的社会人,不擅长使用敬语的人也不占少数。特别是在电话沟通中看不到对方的脸,自己的

为了能够让同学们更好地学习日语基础,为您提供零基础入门日语知识:


  即便已经有很多经验的社会人,不擅长使用敬语的人也不占少数。特别是在电话沟通中看不到对方的脸,自己的应对对公司形象也非常重要。如果接连用错敬语,会让客户产生“这个公司不要紧吧......”这样的想法的可能性也是有的。所以这次,介绍容易出错的电话应对表达方法。

  「そうなんですね」というあいづち:“是这样啊”的随声附和

  在回应客户说话的时候,用“是这样啊”(そうなんですね)的随声附和是NG的。特别是在对第一次对话的客人的时候使用,太过休闲,缺少礼仪。

  正确的应该是“是吗”(さようでございますか)。对客户的附和是最重要的。请注意有礼貌的附和。



热门TAG: 入门 是这样 日语