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实用日语口语:电话用语1

时间:2020-07-16 19:40  
核心提示:实用日语口语:电话用语1 場面一 電話を受ける 1. 接起电话,自报家门 はい、~~でございます。 はい、~~の~~でございます。 2. 铃声响过三声后才接 たいへんおまたせいたし
实用日语口语:电话用语1

  場面一 電話を受ける

  1. 接起电话,自报家门

  はい、~~でございます。  はい、~~の~~でございます。

  2. 铃声响过三声后才接

  たいへんおまたせいたしました。~~でございます。

  3. 询问对方的姓名

  失礼ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。

  4. 确认对方的姓名,并稍加寒暄

  ~~の~~様でいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。

  5. 没听清对方的姓名,再次询问

  電話が遠いようでございますが、もう一度お名前をお願いいたします。

  6. 确认对方姓名的写法

  失礼でございますが、どのような字をお書きになるのでしょうか。

  7. 询问对方找谁

  誰をお呼びいたしましょうか。

  8. 如果公司里有同姓氏的人

  ~~は二人おりますが、

  9. 确认对方说得内容

  ~~の件でございますね。

  10. 接电话后,转接他人

  ただいま~~とかわりますので、少々お待ちください。

  11. 自己由同事手中接过电话

  お電話かわりました。担当の~~でございます。

  12. 对方要找的人不在时

  (可以估计出多久回来)ただいま~~は席をはずしておりますが、~~分ほどで戻ると思いますが、

  (无法确定多久回来)

  ただいま~~は席をはずしておりますが、戻る時間はわかりかねます。

  13.对方要找的人正在接听其他电话

  申し訳ございません。~~はただいま他の電話に出ておりますが、のちほどこちらからお電話を差し上げましょうか。

  14.要找的人休假

  申し訳ございません。~~は本日、休暇を取っておりますが。

  15.帮忙传达口信

  ~~が戻りましたらお伝えいたします。私は~~と申します。

  16.替同事询问事由

  私、~~と申します。よろしければご用件を承っておきますが。

  17.询问对方的电话号码

  念のため、お電話番号をお願いいたします。

  18.替对方查找资料

  さっそく調べまして、折り返しお電話を差し上げます。


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