返回首页
当前位置: 主页 > 日语考试 >

日语学习 :お客様との会話編

时间:2020-05-05 10:57  
核心提示:1.「はい、××(公司名)上海のxxです。」 2.「いつも大変お世話になっております。」 3.「ちょっと待って。」 →「少々お待ちください。」 →「少しお待ちいただけます
1.「はい、××(公司名)上海のxxです。」

  2.「いつも大変お世話になっております。」

  3.「ちょっと待って。」

  →「少々お待ちください。」

  →「少しお待ちいただけますか。」

  4.「確認して、すぐ電話します。」

  →「確認の上、折り返し、すぐお電話いたします。」

  5.「×××うん、×××うん×××。」

  →「×××はい、×××はい×××。」

  6.「電話番号を教えてください。」

  →「(恐れ进りますが)、お電話番号をいただけますでしょうか。」

  7.「あなたは誰ですか?」

  →「(恐れ进ります)(もう一度)、会社名とお名前をいただけますでしょうか。」

  8.「xxxは、今、居ません。」

  →「xxxは、現在外出しており、16時頃に戻る予定となっております。」

  →「xxxは、あいにく外出しており、本日は戻らない予定となっております。」

  ★ さらに!★

  ·お急ぎのご用件でしょうか?

  ·よろしければ、こちらからxxに連絡を取りまして、至急お電話するよう伝えますが。

  (既存のお客様の場合)

  ·xxの携帯電話番号はご存知でいらっしゃいますか?

  ※ お願い※

  ·担负者が不在だった場合、かならずお客様の会社名?お名前?連絡先のメモをとってください。

  →お客様がお急ぎの場合は、私の携帯にすぐに連絡をください。

  →お客様がお急ぎではない場合、私の机の上にメモを残してください。

  (またはメールにて連絡ください。)


热门TAG: 学习 日语 会話編